宅配買取利用規約

第1条:目的

 本規約は、株式会社A.YANG(以下「当社」といいます)が提供する宅配買取サービス(以下「本サービス」といいます)における利用条件を定めるものです。本サービスのご利用者様(以下「ご利用者様」といいます)には本規約に同意の上、本サービスをご利用頂きます。


第2条 お申込みと商品発送方法について

必ず当社ウェブサイト又は、公式LINEアカウントよりご本人様にてお申込ください。「宅配キット」をご希望のご利用者様は、ご注文後、1~3営業日以内にご自宅へお送りいたします。梱包用の専用箱、宅配買取依頼書等をパッケージ化したものをお送りいたします。混雑時には当社からのご連絡が遅延する場合がございます。
 当社公式LINEより、梱包キットをお申し込みいただく際に査定結果の連絡についての項目で査定結果通知LINE又は、電話通知を受け取らず、買取を自動的に承認を選択された場合は、査定完了をもって売買契約が完了するものとし、お支払いをもって査定結果の通知といたします。また、買取代金をお支払いした時点で、お品物の所有権は、ご利用者様から当社へ移転し、その後のキャンセル及び返品は、如何なる場合でも一切お受けできないものとします。
お品物は厳重に梱包し、必要書類にご記入の上同封ください。
「宅配キット」をご使用のご利用者様は、必ず指定配送業者にて当社にお送りいただくものとします。「宅配キット」をご不要のご利用者様は、予め公式LINEにてその旨をお伝えいただく必要がございます。当社からお届けする必要書類(別紙参照)の項目をご記入の上、宅配キットに同梱いただき必ず指定配送業者にて当社まで着払いでお送りください。
当社の指定配送業者以外の配送業者をご利用いただいた場合、受け取りを拒否させていただく場合がございます。その判断は当社基準とします。
お品物の配送中の故障・破損等の事故防止のため、緩衝材(新聞紙等)を入れて厳重に梱包してください。配送中に発生した事故については、配送業者の補償のみとし、
当社はその事故による一切の責任と補償を負わないものとします。当社へ到着後に発生した事故の場合は本規約12条に基づき補償させていただきます。


第3条 査定について

本サービスにおいて、当社は、ご利用者様から買取のご依頼をいただいた商品(以下「商品」といいます)の現物を、実際に触り拝見した上で査定させていただきます。時計の査定については、当社が必要であると判断した場合、裏蓋やベルト等の部品を外して査定を行うことがあります。
商品が未開封や新品の場合でも、動作確認・物品確認の為に必要なときは、ご利用者様の承諾を得た上で開封致します。この場合において、当社の開封後に商品をご利用者様に返却・返送する必要が発生したときでも、当社は開封による商品の価値への影響についての責任は一切負わないものとします。なお、開封にご承諾いただけない場合、当社による査定金額の提示ができないことがあります。
訪問時査定・預かり査定ともに、当社が提示した査定金額にご承諾いただける場合は「承諾」、そうでない場合は「キャンセル」の旨をお伝えください。ただし、複数の商品をおまとめしてお値段をお付けした場合、部分的な「承諾」又は「キャンセル」には応じかねます。
当社による査定金額の提示ができなかった商品については、ご利用者様の選択により「返却」又は「当社による処分」のいずれかをご選択頂くものとします。ただし、当社による処分については、当社都合によりお断りさせていただく場合もございます。


第4条 売買契約について

当社がご利用者様に査定金額を提示し、その後、当社がご利用者様から第2条第3項に基づく「承諾」を頂けた場合には、売買契約を締結させていただきます。売買契約締結時点で商品の売買契約が成立し、商品の所有権がご利用者様から当社に移転します。


第5条 本人確認について

古物営業法に従い、次の方法でのご本人様確認ならびに代金の振込みをさせていただきます。以下にあげる本人確認書類のいずれかをご用意ください。
 本人確認書類とは、運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証、外国人登録証明書、住民票の記載事項証明書、官公庁及び特殊法人の公的証明書で写真付のもの、戸籍の謄本もしくは抄本(戸籍の附表の写しが添付されているものに限る)、印鑑登録証明書、外国人登録原票の写し、外国人登録原票の記載事項証明書を示し、全て、氏名・生年月日・現住所の記載があり(住所変更の届出済)、有効期限内のものに限りることとします。
お申し込みいただいた際の住所(宅配キット送付先)と、本人確認書類に記載されている住所が一致している必要があります。異なる住所の場合、公共料金の領収書等で住所確認が必要になりますので、そちらのコピーをあわせて同封いただく必要があります。 ※健康保険証のコピーを同封される場合は、被保険者記号・番号が判別できないようペンなどで黒く塗りつぶすなどの加工を実施の上で送付してください。
本人確認書類※の名義と、金融機関の振込口座名義が一致している必要があります。口座名義は、ご利用者様ご本人に限らせていただきます。
お取り引きは、原則お申し込みをされたご本人様に限ります。当社より送付させていただく申込書、着払伝票をお客様で書き換えられた場合は、お取り引きを中止させていただきます。予めご了承ください。


第6条 当サービスの利用対象者について

次の各号に該当するお客様は、本サービスを利用することができません。
1.20歳未満の方(法定代理人の同意を得ていた場合も含む)
2.当社所定の有効な身分証明証(運転免許証・健康保険証等)及びご本人名義の金融機関口座をお持ちでない方
3.本規約及びその他諸規定に同意いただけない方
4.日本国内に定住住所をお持ちでない方


第7条 送料と振込手数料について

商品が入っていない状態でお送りいただいた場合は送料をいただく場合がございます。
不正確な住所または架空の住所によるお申込みがあった場合には、当社で発生した費用全額をいただく場合がございます。
当社がご案内する方法以外での配送や配送業者のご利用があった場合には送料をいただく場合がございます。(航空郵便・保険等) 振込手数料は当社が負担することとします。但し、口座情報に不備がある場合等、ご利用者様に責任がある場合は、ご利用者様に振込手数料を負担していただく場合がございます。


第8条 買取金額の支払いについて

ご利用者様が当社の提示した査定金額をご承諾された後、3営業日以内にご入金いたします。古物営業法の取り決めにより、原則ご入金口座は本人確認書類記載のご本人様名義の口座に限らせていただきます。
口座情報の不備、古物営業法に違反する場合、また、依頼先金融機関での問題等の場合は、お振込みが遅れるほか、お振込みが出来ない事がございます。その際、ご連絡をさせていただく事がございますが、ご利用者様のご都合で連絡がつかない場合は「キャンセル」とさせていただき、お品物は返却させていただきます。
お支払いにつきましては、銀行振り込みのみに限らせていただきます。現金書留、手渡しその他の方法などのお支払いにはご対応できかねますので予めご了承ください。


第9条 キャンセルについて

ご利用者様が当社の提示した査定金額を承諾された後は、お品物の返却、キャンセルは一切お受けできないものとします。


第10条 商品の返却について

当社が提示した査定金額をご利用者様がご承諾される前に限り、ご利用者様のご希望があればご返却をさせていただきます。ただし、当社にて複数の商品をおまとめしてお値段を付けました場合は、対象商品全てを含めたお値段となりますので、対象商品の部分的な商品の買取、返却、破棄には応じかねます。
第3条3項で定める「キャンセル」された場合、当社負担にてお品物をご返却させていただきます。
返却をご希望されるご利用者様は、お申し込み時とお取り引き終了時の住所が異なる場合、着払いでのご返送となります。
お送りいただいた商品が、法令等により当社では取り扱えない商品(管理医療機器や模倣品・模造品等)および当社基準外の商品であった場合は、着払いでのご返送となります。
複数の商品をお送りいただいた中に、本条第4項に該当する商品があった場合において、該当しない商品も含めて返品を希望される場合は、全て着払いでのご返送となります。


第11条 所有権について

当社は、第3条第3項のご連絡をした日から3週間を経過してもご利用者様からの返答が得られない場合、ご利用者様が当該商品の所有権を放棄したものとみなし、当該商品の所有権は当社が取得するものとします。


第12条 当社の責任範囲

当社の責めに帰すべき事由により商品が破損、紛失等した場合には客観的かつ合理的根拠に基づいた判断の上、ご利用者様に対して補償をさせて頂きます。なお当社に故意又は重過失がある場合を除き、破損、紛失等の時点での当該商品の時価(第2条第5項に基づき査定金額をご承諾頂いた時点以降の破損、紛失等の場合は、当該査定金額)を上限として損害賠償の責を負うものとします。
査定場所に存在し、又は商品のポケットの中などに入っているご利用者様の私物(現金、カード類、鍵、ハンカチ等)その他商品としての使用に直接の関係を有しない物に関する補償は致しません。ただし、当社の責めに帰すべき事由により破損、紛失等が発生した場合は、これによって通常生ずべき損害に限って(当社に故意又は重過失がある場合は、かかる限定なく)補償いたします。
本条は、ご利用者様の財産に対する当社の責任の全てを規定したものであり、当社は、当社に故意又は重過失がある場合を除き、ご利用者様の逸失利益、間接損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。


第13条 表明と保証

当社に対して提供する個人情報その他の情報に虚偽の内容が含まれていないこと。
本人確認書類が偽造、変造したものではないこと。
ご利用者様が商品につき正当な権原を有すること。
ご利用者様が商品につき正当な権原を有すること。
模倣品、改造品等の非正規品
盗品、遺失物、無主物
第三者の著作権、商標権、意匠権、その他知的財産権その他の権利を侵害する物
犯罪行為によって生じ、若しくはこれによって得た物又は犯罪行為の報酬として得た物など、刑事事件において没収の 対象となる物 第三者の担保権などが設定された物
商品が貴金属・地金・宝飾品等の場合、商品自体に刻印され、又は、証明書に記載されている内容と相違がある物


第14条 禁止行為

ご利用者様は以下の行為を行ってはいけないものとします。
ご利用の際に虚偽の内容を入力あるいは登録申請する行為。
本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為。
(故意に複数回に分けてお品物をお送りいただくこと、また明らかに査定・買取を目的としない行為等)
他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為。
他の利用者、第三者もしくは当社の著作権等の知的財産、プライバシー、人格権その他権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為。
公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれがある行為。
その他、当社が不適当と判断する行為。


第15条 本規約違反への対処

当社は、ご利用者様が本規約もしくは本規約に基づく表明保証に違反した場合又はご利用者様による本サービスの利用に関し他者から客観的に合理的なクレーム・請求等が為された場合は、当該ご利用者様に対し、次のいずれか又はこれらを組み合わせた措置を講ずることがあります。
当該他者との間で、クレーム・請求等の解消のための協議を行うことの要求
事前に通知・催告なく、本サービスの利用停止処分又は売買契約の解除をすること
当社に生じた損害につき、賠償請求をすること
ご利用者様は、当社が客観的に合理的な理由に基づき前項各号に定める措置を講じた場合に、当該措置に起因する結果に関し、当社に対し、いかなる異議、苦情も申し述べないものとします。
当社が本条第1項の規定により売買契約を解除した場合、ご利用者様は、当社に対し、即時、支払済みの買取金額の全額を返金するものとし、当社は、商品を受領済みであったときは、速やかに当該商品をご利用者様に返送します。商品の返送に要する費用(送料)はご利用者様が負担するものとします。また、返送中に生じた商品の破損、紛失等については、当社の責めに帰すべき事由によるものを除き、当社は責任を負わないものとします。


第16条:専属的合意管轄

本規約に関する一切の紛争は、当社の本社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


第17条:規約の変更

1. 当社は本規約について社会情勢の変化等、当社が必要と認める場合は、合理的な範囲内で本規約を変更改訂できるものといたします。
2. 本規約変更改訂は、当社ホームページ上に告知後、1週間を経過した時点で効力を生ずるものといたします。


運営者情報
株式会社A.YANG
代表取締役 久保一生